日頃より、デンソーエアリービーズへご声援を賜り、誠にありがとうございます。
既にご案内しております通り、1/22(土)・23(日)デンソーエアリービーズ vs JTマーヴェラス(北ガスアリーナ札幌46)は試合開催を中止、2/5(土)・6(日)デンソーエアリービーズ vs NECレッドロケッツ(宝来屋郡山総合体育館)はリモートマッチ(無観客試合)へ変更といたしました。
【関連リリース】
・1/22・23札幌ホームゲーム開催中止について
・2/5・6 郡山大会ホームゲームリモートマッチへの変更について
※今後の代替試合の開催有無については、決まり次第お知らせいたします。
該当大会のチケット払い戻しを下記の通りご案内いたします。
チケットをご購入いただいている皆さまにおかれましては、内容をご確認の上、ご対応の程よろしくお願いいたします。
＜ファンクラブ会員の皆さま＞
チケット払い戻し前に、チケット券面の写真または画面コピー、購入時の配信メール等の保管をお願いいたします。ホームゲームスタンプラリー（特典）に反映させていただきます。
詳細は、ファンクラブサイトにてご案内いたします。
■払い戻し対象試合
① デンソー（HOME）／JT 2021-22 V.LEAGUE DIVISION1 WOMEN
公演日：2022/1/22(土)・23(日)
開催場所：北ガスアリーナ札幌46
② デンソー（HOME）/NEC 2021-22 V.LEAGUE DIVISION1 WOMEN
公演日：2022/2/5(土)・6(日)
開催場所：宝来屋郡山総合体育館
■払い戻し受付期間
2022/1/29 (土)〜2022/2/28 (月)
※注意事項※
・払い戻しの受付期限を過ぎますと、対応できかねますのでご注意ください。
・払い戻し対象は、チケット代金／システム利用料／発券手数料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払い戻し対象となります。
・決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
■払い戻し方法
発券・引取した方法によって払い戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
１．コンビニでチケットを発券された方
・発券された店舗で払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。(払戻受付期間初日は、AM10:00から受付)
・店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
・ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
【チケットをまだお引き取りいただいていない方】
・購入時に選択された発券方法にて発券後、同店舗にて払い戻し手続きをお願いいたします。
・発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日のAM10:00以降に再度ご来店ください。
２．配送でチケットを発券された方
払い戻し受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。※配送のチケットには、券面左下に「Vリーグチケット」と記載されています。
＜返送先＞
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「Vリーグ デンソー 札幌・郡山大会」宛
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
※返送時に同封いただく記載内容※
①ご返金先の住所
②お名前
③連絡可能な電話番号
（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）
④返送チケットの単価
⑤返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
３．スマホチケット(Vアプリ発券)でチケットの引取りを選択された場合
Vリーグチケット(https://vleague-ticket.jp/ticket/login)にログインし、マイページ内の公演詳細ページに表示される「払戻し申し込み受付」のボタンより申請ください。「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
※チケットを分配された場合でもご購入者様にまとめて払い戻しいたします。
≪郵便振替払出証書について≫
払い戻し受付期間終了後、1～2ヶ月程でご購入時のご登録住所宛に郵便振替払出証書を発行いたします。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。「郵便振替払出証書」と「本人確認書類」をご持参のうえ、お近くの「ゆうちょ銀行」または「郵便局」にて換金してください。
※詳しくはゆうちょ銀行のホームページをご参照ください。
※状況により、郵便振替払出証書の発送が遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
■ご注意
代替試合の有無については決定次第、デンソーエアリービーズ公式ホームページでご案内申し上げます。今しばらくお待ちください。なお、代替試合には1/22･23および2/5･6のチケットは持ち越せません。払い戻しお手続きをお願いいたします。
払い戻しに関するお問い合わせにつきましては、チケットを購入された販売サイト（Vリーグチケット／チケットぴあ）まで公演名（Vリーグ 1/22.23 デンソー vs JT または Vリーグ 2/5.6 デンソー vs NEC）とともにお問い合わせいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
→Vリーグチケット（https://vleague-ticket.jp/pc/inquiry.html）
→チケットぴあ（https://t.pia.jp/help/index.jsp）
試合を楽しみにしていただいておりました皆さまには、多大なる心配・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
再び元気なエアリービーズの姿をお見せできるよう、感染予防対策の再徹底含めて、準備してまいります。引き続きご支援・ご声援のほど、よろしくお願い申し上げます。
既にご案内しております通り、1/22(土)・23(日)デンソーエアリービーズ vs JTマーヴェラス(北ガスアリーナ札幌46)は試合開催を中止、2/5(土)・6(日)デンソーエアリービーズ vs NECレッドロケッツ(宝来屋郡山総合体育館)はリモートマッチ(無観客試合)へ変更といたしました。
【関連リリース】
・1/22・23札幌ホームゲーム開催中止について
・2/5・6 郡山大会ホームゲームリモートマッチへの変更について
※今後の代替試合の開催有無については、決まり次第お知らせいたします。
該当大会のチケット払い戻しを下記の通りご案内いたします。
チケットをご購入いただいている皆さまにおかれましては、内容をご確認の上、ご対応の程よろしくお願いいたします。
＜ファンクラブ会員の皆さま＞
チケット払い戻し前に、チケット券面の写真または画面コピー、購入時の配信メール等の保管をお願いいたします。ホームゲームスタンプラリー（特典）に反映させていただきます。
詳細は、ファンクラブサイトにてご案内いたします。
■払い戻し対象試合
① デンソー（HOME）／JT 2021-22 V.LEAGUE DIVISION1 WOMEN
公演日：2022/1/22(土)・23(日)
開催場所：北ガスアリーナ札幌46
② デンソー（HOME）/NEC 2021-22 V.LEAGUE DIVISION1 WOMEN
公演日：2022/2/5(土)・6(日)
開催場所：宝来屋郡山総合体育館
■払い戻し受付期間
2022/1/29 (土)〜2022/2/28 (月)
※注意事項※
・払い戻しの受付期限を過ぎますと、対応できかねますのでご注意ください。
・払い戻し対象は、チケット代金／システム利用料／発券手数料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払い戻し対象となります。
・決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
■払い戻し方法
発券・引取した方法によって払い戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
１．コンビニでチケットを発券された方
・発券された店舗で払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。(払戻受付期間初日は、AM10:00から受付)
・店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
・ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
【チケットをまだお引き取りいただいていない方】
・購入時に選択された発券方法にて発券後、同店舗にて払い戻し手続きをお願いいたします。
・発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日のAM10:00以降に再度ご来店ください。
２．配送でチケットを発券された方
払い戻し受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。※配送のチケットには、券面左下に「Vリーグチケット」と記載されています。
＜返送先＞
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「Vリーグ デンソー 札幌・郡山大会」宛
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
※返送時に同封いただく記載内容※
①ご返金先の住所
②お名前
③連絡可能な電話番号
（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）
④返送チケットの単価
⑤返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
３．スマホチケット(Vアプリ発券)でチケットの引取りを選択された場合
Vリーグチケット(https://vleague-ticket.jp/ticket/login)にログインし、マイページ内の公演詳細ページに表示される「払戻し申し込み受付」のボタンより申請ください。「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
※チケットを分配された場合でもご購入者様にまとめて払い戻しいたします。
≪郵便振替払出証書について≫
払い戻し受付期間終了後、1～2ヶ月程でご購入時のご登録住所宛に郵便振替払出証書を発行いたします。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。「郵便振替払出証書」と「本人確認書類」をご持参のうえ、お近くの「ゆうちょ銀行」または「郵便局」にて換金してください。
※詳しくはゆうちょ銀行のホームページをご参照ください。
※状況により、郵便振替払出証書の発送が遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
■ご注意
代替試合の有無については決定次第、デンソーエアリービーズ公式ホームページでご案内申し上げます。今しばらくお待ちください。なお、代替試合には1/22･23および2/5･6のチケットは持ち越せません。払い戻しお手続きをお願いいたします。
払い戻しに関するお問い合わせにつきましては、チケットを購入された販売サイト（Vリーグチケット／チケットぴあ）まで公演名（Vリーグ 1/22.23 デンソー vs JT または Vリーグ 2/5.6 デンソー vs NEC）とともにお問い合わせいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
→Vリーグチケット（https://vleague-ticket.jp/pc/inquiry.html）
→チケットぴあ（https://t.pia.jp/help/index.jsp）
試合を楽しみにしていただいておりました皆さまには、多大なる心配・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
再び元気なエアリービーズの姿をお見せできるよう、感染予防対策の再徹底含めて、準備してまいります。引き続きご支援・ご声援のほど、よろしくお願い申し上げます。